全市定点医药机构、参保单位、参保群众:
根据《四川省医疗保障局关于做好2024年度省平台医保年终结转相关工作的通知》要求，为切实做好2024年度全省基本医疗保险相关费用年终结转工作，全省医疗保障信息平台（以下简称“省平台”）将于近期进行停机维护，期间将暂停公共服务、联网结算业务等对外服务。现就停机期间有关事项通告如下。
一、停机时间
2024年12月31日18:00时至2025年1月2日18:00时。
二、暂停业务范围
全市医保经办机构线上、线下服务渠道（包含国家医保服务平台APP地方专区、四川医保网上服务大厅、四川医保APP、“国家异地就医备案”小程序、“四川医保公共服务平台”小程序、“广元市医疗保障局”微信公众号“医保服务”和线下服务大厅等）暂停办理基本医疗保险参保登记、关系转移、待遇申领、参保证明查询打印、异地就医备案等各类业务；暂停全市定点医疗机构及定点零售药店医保联网结算业务。
三、有关注意事项
（一）停机期间各定点医药机构正常提供医疗服务，参保人员就医不受影响。
（二）参保群众符合报销条件的医药费用可在省平台开机运行后补报。市内医保定点医药机构发生的医药费用在原医保定点医药机构补报；市外就医的医药费用不能在当地医保定点医药机构补报的，回参保地医保经办机构补报;省平台停机期间发生出(入)院登记的，待省平台开机运行后补录医保出(入)院登记，并办理联网结算。
（三）涉及门诊慢性特殊疾病、特药用药需求的，建议参保人员在省平台停机前合理备药。
暂停医保业务期间，请各级经办机构、各定点医药机构向参保患者做好宣传解释工作，有就医需求的群众提前规划好就诊时段。因暂停医保业务办理带来的不便，敬请各参保人、各相关单位和社会各界周知并谅解。如有其他工作调整另行通知。
四、服务咨询电话
市本级：0839-5572059 苍溪县：0839-5228731
旺苍县：0839-4310006 剑阁县：0839-6600677
青川县：0839-7205791 利州区：0839-6183575
昭化区：0839-8723125 朝天区：0839-8625801
广元市医疗保障局
2024年12月25日