为进一步优化营商环境，推进卫生健康政务服务提质增效，市卫生健康委政务服务窗口主动查找企业和群众办事堵点、难点、痛点问题，结合全省卫生健康系统政务服务“卫您办”行动专题研究推出了“上门办”和“零材料”两种政务服务“卫您办”模式。

推动“上门办”模式，精准服务再提效。针对医疗机构新办事项，推行“四集中”措施：集中部署，建立受办和审查工作群及时提醒新办审查工作安排和要求，统一告知新办材料清单；集中受理，新办医疗机构根据医疗机构执业许可证“两证合一”的模式同时提交机构新办、放射竣工验收+放射新办三项申请，窗口实行“多合一”联办；集中评审，组织专家同批次、同时段进行集中现场审核，缩短整体审查耗时；集中送达，医疗机构通过审批后，由窗口负责统一登记，并邮寄送达医疗机构新办、放射竣工验收和放射新办审查结论。该举措将承诺办结时限由原来的30个工作日缩减至14个工作日（含不予许可情形），获得群众广泛好评。

推动“零材料”模式，申请环节全面“零跑腿”。针对个人高频业务医师执业注册全部6个事项，群众无需提供证书、证明、有效身份证、申请表、电子照片等一系列纸质材料并到窗口现场办理，改进为医师只需通过医通办APP电子化注册系统提交申请，卫生健康行政部门工作人员通过信息化手段调取相应材料核验信息后即可立等结果，该事项率先在群众“零跑腿”基础上优化为“零材料”服务模式。