今年以来，朝天区行政审批和数据局以企业和群众需求为导向，深化模式创新，强化数字赋能，多措并举推进政务服务工作，切实为经济社会发展保驾护航。

聚焦数字赋能。全面推进政务服务事项“网上办”“掌上办”、实体大厅“一窗办”。加强网络升级改造，提升电子证照共享应用水平，助力政务服务事项“减材料”“减环节”“减跑动”。截至目前，全区政务服务事项95%以上实现网上办理。

聚焦服务队伍。配齐配强窗口工作人员力量，组织在职政务服务办事员参加广元市职业技能等级认定测试。健全完善政务服务大厅日巡查、周公布、月考核、季汇总考核制度，常态化开展“红旗窗口”“服务明星”评比，定期组织窗口谈心谈话，大力宣传先进典型，营造创先争优的工作氛围。

聚焦作风效能。强化作风建设，组织窗口各专区开展纪律作风专题会，扎实推进清廉窗口建设，要求窗口人员守住纪律底线、不踩规矩红线、不碰法律高压线。依托政务服务“好差评”、“办不成事”反映窗口、“12345”热线等方式，接受社会监督，营造规范服务、廉洁办事服务氛围。今年以来，企业群众好评率达100%。