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剑阁县政务服务中心打造“妈咪宝贝屋”新体验
发布时间:2024-12-11 11:10 来源:剑阁县行政审批和数据局 浏览量: 分享:

为提供更加人性化的政务服务,从关爱女性、关爱婴幼儿出发,调研学习、精心规划,剑阁县行政审批和数据局积极申报市级“妈咪宝贝屋”项目,严格把关“妈咪宝贝屋”的设计、施工,贴心为来大厅办事的宝妈、孕妇等特殊群体解决后顾之忧,不断提升她们的获得感、幸福感和满意度。

县政务服务中心“妈咪宝贝屋”建设面积约15平方米,工作期间免费开放,配置桌椅、沙发、空调、冰箱、微波炉、饮水机等便民物资和婴儿床、婴儿尿布台、洗手盆、抽纸、尿不湿等母婴服务设施,同时大厅安排专人进行卫生保洁,为办事的宝妈们提供独立、私密、舒适、卫生的休息场所和哺乳空间。此外,还采取盆栽点缀、制度上墙、海报宣传等形式柔化“妈咪宝贝屋”空间氛围,通过放置育儿书籍、儿童图书,向母乳妈妈传递科学的育儿知识,全方位满足母婴办事群体的特殊需求,营造温馨的政务大厅服务环境,持续提升便民服务水平。

“妈咪宝贝屋”便民服务是对政务服务大厅“五项特色服务”内涵的丰富和延伸。据统计,今年以来,县政务服务大厅为特殊服务主体提供各类特色服务1865件次,其中:延时服务107件次、预约服务153件次、上门服务1487件次、代办服务86件次、绿色通道服务32件次。
下一步,县政务服务中心将继续秉持以人为本的服务理念,持续做好“妈咪宝贝屋”使用的指引工作,进一步完善政务服务场所功能,推广更多人性化、多元化的政务服务,努力创建更加优质便捷的政务服务环境。
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