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苍溪县三举措提升涉企服务质效
发布时间:2024-12-12 16:12
来源:苍溪县行政审批和数据局
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扎实推进“高效办成一件事”。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,组建“挎包”队伍、“助企”专员、“亲清”服务团开展“一件事”受理。今年以来,“高效办成一件事”办结共2.6万件,实现申请材料减少45%、办理时限压减80%、办理环节减少50%。
政务热线“暖心服务解民忧”。推动“办不成事”反映与营商环境投诉、“好差评”、12345热线等衔接融合,提升诉求处置质效和群众满意度。今年以来,共受理热线办件3.96万件,主动牵头联合相关部门(单位)现场协调3次,处理部门联动办件217件,受理企业、个体户等有关诉求39件,按时办结率100%,群众满意率达99.5%以上。
涉企服务“直达快享全覆盖”。将全力以赴拼经济比发展作为“必答题”,通过落实惠企政策“一站式”兑现机制,规范惠企专窗运行,协助各部门上线惠企事项、加强政策解读,畅通资金兑付渠道,实现惠企政策“一网通查、一键匹配、一秒推送、一站服务”。今年以来,梳理公布惠企政策44项,涉企惠企办件共1.6万件,兑现惠企资金约2909万元,为全县招商引资个企开展全程帮代办服务85次。