2015年4月，政务中心第四支部召开两次支部大会，积极开展新常态新习惯新作为大讨论。在讨论中，大家一致认为：应对新常态，要有新状态。国税部门要牢固确立与新常态相适应的思维方式和工作方法，要认识新常态、看到发展背景的新变化，适应新常态、遵循转型发展的新要求，引领新常态、谋划创新发展的新措施，扎实做好税收工作，努力完成市委市政府和省局分配的各项税收任务。

党的十八届三中全会指出，财政是国家治理的基础和重要支柱。税收在国家治理体系和治理能力现代化方面承担着越来越重要的责任，因此，国税部门要拓宽服务发展的思路、多想办法、提升站位，准确研判经济税收运行中趋势性、苗头性问题，加强政策宣传辅导。国家治理新要求给发挥税收职能带来新挑战，要求国税部门必须进一步提升站位，在经济新常态下更好发挥税收职能作用。一要深入开展“便民办税春风行动”。认真落实便民办税春风行动系列创新性服务措施，全面落实首问责任和一次性告知，拓展网上办税服务平台功能，更好地服务纳税人，进一步在为纳税人提供便捷、高效的办税服务上下功夫。二要落实纳税服务规范。严格按照税务总局要求抓好纳税服务规范2.0的落实。凡是与规范不一致的制度文件都要停止执行或修订完善，。三要加强税法宣传咨询。要合理利用宣传资源，统筹规划税收宣传，充分利用网站、报纸、电视台等媒体，办好实体纳税人学堂，抓好网上纳税人学堂建设，提升税收政策宣传解读的广度和深度，增强政策执行的统一性和确定性。四要维护纳税人合法权益。认真落实纳税服务投诉管理办法，及时受理、调查和处理纳税服务投诉，试行投诉处理信息化管理，积极回应纳税人的关切和期望。抓好纳税人满意度调查，广泛征集纳税人意见和建议，及时改进纳税服务。