在学习教育征集意见环节，苍溪县政务中心本着敞开大门听取意见，创建渠道接受批评的原则，畅通多个渠道听取民意，真心诚意 照镜子 。目前收集意见建议200余条，将其中 办事流程不优，制度不完善、纪律松弛 作为重点整改意见进行着力整改。 一是畅通网络渠道。在政务服务网站上建立 意见征集、网上投诉 平台，广大网民可以通过该渠道畅所欲言。 二是设置征集意见箱。在政务服务大厅醒目位置设置群众路线教育实践活动征集意见箱，广大群众可以以记名或无记名方式发表意见、建议或提出批评、投诉。 三是设置热线电话。绑定96196政务服务热线电话，群众路线教育实践活动热线电话，并且向全社会公布，实行24小时有人值守。 四是设置 群众来访接待室 。在政务大厅设置办事群众咨询服务台， 群众来访接待室 接受群众咨询，受理群众来访，解决群众问题和投诉。 五是设置办件评价器。在政务服务大厅每个窗口设置评价器，办事群众可以通过评价器对办件结果满意程度当场表达自己的意见。 六是发放民意调查表。制作 苍溪县政务中心党员领导干部作风建设情况民主评议表、苍溪县政务服务中心党的群众路线教育实践活动民意调查表 ，以工作制度是否完善，操作流程是否科学，是否违规违法办事，服务方法态度是否文明亲切等十个方面的问题广泛征求办事群众，机关干部，窗口工作人员意见，并认真进行梳理统计。