苍溪县政务服务中心结合半年总结，针对效能建设上存在的问题，突出 三个抓手 ，强化效能建设。 一是以群众评议为抓手，对症施治。通过召开企业、群众和效能建设特邀监督员评议会，认真听取他们对机关作风、服务态度、工作效率、诚信意识、政令执行等方面的意见和建议，深入探究问题根源，制定落实整改措施。 二是以制度创新为抓手，建立长效机制。不断完善服务承诺制、首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度，把效能建设工作作为年度目标考核的重点内容，层层签订责任书，做到了部署、落实、检查、考核、奖惩 五同步 。 三是以督查督办为抓手，跟踪落实。会同效能监察室、县委督查室、县政府督办室，对各窗口和窗口部门的行政效能开展经常性督查，及时发现和整治群众反映强烈的履职不到位、服务不满意等热点、难点问题，切实规范审批服务行为。