自群教活动开展以来，旺苍县政务服务中心始终将优化政务服务环境、提升服务质量作为首要的工作目标，简化审批流程，采取四项举措提升政务服务水平，确保办事群众满意。

一是审批流程最优化。进一步梳理行政审批事项，简化行政审批流程，全县政务服务中心各窗口的行政审批事项由改革前的 278 项减少了 95 项，精简率达 33.5%。对审批环节在四步及以上的3个部门的8项审批项目，压缩在三步以内。

  二是政务信息公开化。在政务大厅建立集“声、光、电”于一体的信息化宣传平台，设置了公开栏、监督台、触摸屏、告知牌和明白卡，实行了服务内容、办事程序、申报资料、收费标准、承诺时限“五公开”，向社会公开中心的重要决策，最大限度方便群众办事。

三是考核机制精细化。中心坚持把政务服务队伍建设摆在突出位置，严格落实政务服务工作综合考评机制、每月评选红旗窗口、先进个人和服务明星活动制度。同时，不断加大评议权重，实现即时评价、日随机评议、周电话跟踪回访、月集中测评和领导单独约谈、季度综合评定的有机结合，形成多角度、全方位的综合评议体系。今年第一季度，中心已办结各类行政审批事项33570件，目前，各窗口进驻中心的行政审批和公共服务事项承诺提速 54.84%，办理提速 86.92%，提前办结率、按时办结率、现场办结率均达到 100%。

四是服务工作创新化。中心把创新作为政务服务的生命力和突破点，在做好政务服务和公共资源交易服务的同时，充分利用政务服务“第一窗口”作用，进一步发挥“一站式受理、一站式服务、一站式办结”的优势，不断探索服务模式的新思路，出台优化经济发展环境十举措，以延伸服务、三级便民服务、项目代办服务、绿色通道服务等“特色菜谱”，着力助推了项目建设，实现政务服务工作公开公平、优质高效，全面优化旺苍政务发展软环境。