3月24日，利州区人民政府政务服务中心正式对外办公,区公安窗口集中办理利州区嘉陵、东坝、南河、雪峰、万源派出所户政业务办理及全区特种行业、边境证办理工作，实行“早九晚五”工作制，窗口工作人员每天提前30分钟到岗。工作中，全体工作人员着装整齐，精神焕发，均以饱满的热情和良好的状态迎接前来办事的群众。在开办的第一天，以快速、高效为群众办好每一件事，并留下“事好办、脸好看”的印象，树立了良好的利州公安形象。

新址位于万源新区滨湖路，3月24日，政务服务大厅于正式对外办公，政务大厅暨政府列为省级重点窗口单位，是政府与百姓的心声窗口，是树立广元新阵地，而公安窗口更是老百姓关注重点窗口，更是广元的形像，政府的代表。

中心新址搬迁以来,局领导高度重视，亲临大厅指导工作,多次召开会议,强调窗口工作的重要性和责任感。窗口首席代表龚家绘率先带领窗口工作人员加班加点整理入驻的六大派出所户籍档案资料。提前作好一切准备。

24日上午，窗口前挤满上百办事群众，为了让群众高兴而来满意而归，在开门第一天能顺利办成事,窗口专派工作人员走进办事群众中进行办事引导、维持秩序、讲解办事流程、帮年迈老人填写表册。窗口运行井然有序,牺牲午休时间加班加点为群众办事,工作持续到下午六点半。直到最后一名群众高兴满意离去。据统计，24日全天，共办理分户8件；新生儿上户9件，户口迁入32件，户口迁出13件，变更41件，死亡注销7件，出具各种证明107件，出具户籍证明60件。办理居民身份证69件，办理临时身份证70件，领取二代居民身份证35件，印章刊刻35件，边境证办理3件，户口准迁证10件，接待群众办件咨询人员达到500余人次，首日办公便赢得了广大前来办事办证群众的好评。