2011年工作要点   2011年，是 十二五 计划的开局之年，市政务服务中心要以科学发展观和十七届五中全会精神为指导，以争创全省一流为目标，以贯彻落实市政府关于进一步加强政务服务中心建设的通知和全省政务服务中心 三个规范 ，提升整体服务质量和水平为主线，着力抓好九项工作： 一、  全面完成政务服务中心重建 市和青川、剑阁等六个县（区）政务服务中心务必于年底前全面完成重建并投入使用。指导旺苍县加快 一心四厅 政务服务功能区建设。按照标准化建设要求，通过重建，市县（区）政务服务中心软件硬件都要达到全省一流水平。 二、切实加强便民服务中心管理 按照 七统一 标准，以加强管理为重点，实现便民服务中心场地设施标准化、办事制度化、服务优质化、管理规范化。在实现均衡发展的同时，打造一批示范型便民服务中心。根据基层实际，指导县区探索建立便民服务中心有效实用的运行管理方式。6月30日前，完成村（社区）便民服务代办点建设。 三、深入推进 两集中、两到位 工作 结合政府机构改革，指导部门和县区进一步做好审批职能归并工作，确保 两集中、两到位 工作取得更大实效。理顺部门、窗口、政务中心之间的关系，建立权责明确、运转协调、高效规范的审批机制。严肃查处 假集中、假授权 和 体外循环 现象。 四、创新审批服务方式 认真落实《广元市并联审批试行办法》，全面开展投资建设项目、市场准入项目、西博会签约项目并联审批。结合实际，探索建立并联审批的有效实现形式，大力推行统一受理、联合办公、集中会审、定期督办、限时办结的并联服务方式，为重点项目搞好服务。完善重点企业政务服务联系制度，积极开展代办服务、上门服务。 五、健全审批权风险防范机制 继续清理行政审批权力，以审批岗位为基础，深入查找风险点，进一步完善防范措施，通过构建 三道防线 （前期预防措施、中期监控机制、后期处置办法）、健全 三项制度 （宣传教育制度、风险预警制度、监督制度）、防范 三类风险 （思想道德风险、业务操作风险、制度机制风险），确保审批权力规范、廉洁、安全。 六、扎实开展管理规范化建设 健全各项规章制度，增强制度的针对性、有效性、实用性，坚持用制度管人、管事。认真落实首问负责制、限时办事制、责任追究制，深化效能建设，主要效能指标高于全省平均水平。完善内控机制，强化监督检查，严肃追究行政审批违法违纪行为。
  七、加强电子政务大厅建设 按照全省统一要求，6月30日前完成电子政务大厅建设任务。建设 一库两网三平台 ，建成集入驻项目 七公开 、审批流程、表格下载、申请书示范文本等服务内容，具有网上咨询、网上预审、网上受理、网上审批、网上查询、网上投诉等多功能的电子政务大厅。 八、积极开展招投标电子化建设 在继续做好网上招标工作的同时，充分运用现代电子信息等技术手段，有效规范招投标活动。积极推行网上独立评标、远程异地评标。规范投标保证金管理，管好现场秩序，防止各种违纪违规行为。继续对灾后重建项目和廉租房、安居房等民生工程开展节假日预约服务，做到时间优先、服务优质。 九、加强自身建设 以开展创先争优活动为载体，以争创一流为目标，继续加强 四好 班子和党风廉政建设，加强教育培训，提升工作人员的综合素质。深入开展创优质服务窗口、优质服务标兵活动。加强中心文化建设，培育中心精神，增强中心的凝聚力和向心力。       主题词：工作要点 △2011 通知 抄送：省政务服务中心，各县区政务服务中心。 广元市人民政府政务服务中心  2010年12月17日印