为维护好群众利益，旺苍县普济镇便民服务中心在践行党的群众路线活动中，切实转变工作作风，突出“三抓”，千方百计便民、惠民。

       一是突出抓好为民服务。整合各办公室、党员活动室、图书室、远程教育站点等资源，将其融入便民服务中心，构建起“一点一站一中心”的群众服务网络，方便群众办事。建立党员服务承诺制度，根据党员的不同岗位和工作特点，公开承诺服务事项、办理程序、办理时限、服务质量等内容，构建起和谐的党群干群关系。切实发挥党员先锋模范作用，为党员发挥作用搭建平台。

       二是突出抓好扶贫帮困。深入开展结对帮扶活动，组织中心党员干部与农村贫困党员、贫困农户“认亲结对”，帮助解决贫困党员群众生产、生活中存在的困难和问题，进一步密切党群干群关系。组织中心党员干部定期到联系点开展调查研究，及时帮助联系点解决实际困难和问题，使联系点真正成为党员干部深入基层调查研究的基地、密切联系服务群众的桥梁。

       三是突出抓好民意诉求。健全和完善中心信访制度，及时了解、处理群众反映的各类问题，引导群众以理性、合法的形式表达利益诉求，预防和化解矛盾纠纷。通过民情恳谈会、交心谈心会、领导接待日及设置群众意见箱、发放意见征求表等，广泛集中民智，为构建和谐社会提供信息支撑。与镇工会、妇联等社团协同工作，畅通群众民意诉求渠道。