市政务服务中心林业和园林局窗口以提高服务效能为抓手，不断增强窗口人员的学习意识，努力打造学习型窗口。

健全学习制度。结合工作实际制定学习计划，组织开展“三个一”读书学习活动，即每天阅读一小时，每月阅读一本书，每季度交流一次读书心得。

丰富学习内容。以深入学习贯彻党的十八大精神为重点，以“学习创新，服务三农”为主题，对《森林法》《植物检疫条例》等法律法规、行政审批管理等业务知识的学习，不断提高工作能力，提升服务水平。

积极参加培训。通过专家授课、集中讨论、观看影像资料、现场观摩、考试问卷等丰富多样的学习方式，增强学习效果，不断提高窗口工作人员依法办事的能力，努力打造阳光型、服务型、学习型窗口。