为认真搞好 项目促进年 服务，努力打造服务优良、办事高效、支持有力的政务环境，全市 项目促进年 动员大会后，市政务服务中心立即组织各部门窗口深入学习大会精神，研究落实贯彻措施。各部门窗口纷纷结合自身实际，主动作为，推出服务举措，扎实开展 项目促进年 活动。 市工商局窗口：一是清理项目，整合职能。清理行政许可事项，将外资企业注册登记由市局科室集中到窗口办理。二是压缩时限，提高效率。所有事项承诺办理时限3至5天，园区重点企业、重大项目和有特殊情况的开辟绿色通道，当场或当日办结。三是改进方式，下放权限。有针对性地把园区内的注册登记相关部分权限下放，将广元经济开发区内涉及工商企业、个体工商户的名称核准、登记注册事项委托由开发区分局办理，引导企业和个体向园区集中。四是突破限制，项目优先。对新办工业项目需要办理前置审批（涉及安全许可的除外）而暂未取得批准文件的，可先核发经营范围为 筹办 、有效期1年的企业法人营业执照，1年后仍未能取得批准文件的，有正当理由可申请延期1年等。五是降低门槛，放宽条件。企业名称登记申请冠省名的，采取网上远程核名，由企业就地报审。对进入园区、专业市场的企业，可凭园区管委会、市场开办方出具的住所或经营场所的证明注册登记。 市发改委窗口：一是切实履行首问责任制、一次性告知制和服务承诺制。窗口工作人员在审查申报材料时，对不符合要求的，坚持一次性告之补正事项。二是进一步简化办事程序，提高办事效率。对于企业不使用政府性资金投资建设《政府核准的投资项目目录》以外的竞争性项目，按属地管理的原则，无论大小，县区属项目备案权限一律下放到县区发改局；对于非国家投资工程建设项目招标事项核准范围除招投标法明确规定的范围及其它明显涉及公共安全以外的，采取由企业自行确定承包人的方式办理。三是下放部分权限。按照市人民政府广府函（2011）275号文件要求，将市属审批权限内不需要省以上综合平衡的政府性投资项目，由开发区管委会负责立项审批、招标备案；开发区内的企业投资类项目由开发区管委会负责备案，确保权限下放到位、管理到位、使用到位。 市国土资源局窗口：一是进一步优化 绿色通道 ，对申请办证企业，采取专人接件受理、专人办理发证、专人跟踪落实、专人全程负责。二是进一步优化审批流程，1个工作日内完成用地预审，2个工作日内办结发证。对需融资贷款办理土地他项权证的，在资料齐备的情况下，实行当场办结。三是优化在线咨询和网上预审。对在线咨询的企业，第一时间及时回复并建议提交相关资料实行网上预审，为企业提供快捷服务。四是优化服务方式。逐步将 企业来窗口咨询 变为 工作人员去企业服务 ，定期和不定期有针对性地开展上门服务，并建立定期回访企业制度，及时准确了解企业的服务需求和窗口服务质量、服务态度、人员素质的意见和建议，不断提升服务质量和工作效能。该窗口3月7日下午深入经济开发区、企业上门服务，就开发区内招商引资企业土地高效集约利用、土地供应业务操作规范、企业融资贷款初核权的下放及建立企业融资平台为企业排忧解难，并征求了经济开发区管委会和部分企业的意见与建议。 市安监局窗口：一是加强领导，深入推进 两集中、两到位 。特派副局长李芬为政务中心首席代表，并签订行政审批授权书，定期到窗口现场指导审批服务工作。二是落实责任，完善岗位责任制。派遣业务精、素质高、工作主动性强的工作人员专管并联审批和项目服务，实行专岗专职、专岗专责，主动参加并联审批项目联合踏勘、联合会审。三是深化服务理念，提升服务水平。更新办事指南，召开行政许可专题会议，增强窗口工作人员服务意识，积极引导企业申办安全生产许可事项。四是继续提高行政审批效率，规范办事流程。结合自身职能特点，完善业务科室现场审查程序，力争在所有审批事项均比法定时限压缩30%的基础上再有所提速。 市食药监管局窗口：一是解放思想打破常规方式为招商引资优化服务。努力助推科创集团在广元发展，引进科创集团并争取集团将上市公司布局到广元，尽快对集团内医药资源进行整合，培育出一家科技含量高、特点突出、优势明显的上市公司，实现广元上市公司零的突破，涉及政务窗口事项的，全力投入优质、高效、快捷的服务。二是开设 绿色通道 ，提供 一门式 快捷高效服务。根据 特事特办、特事快办、特事办好 的要求，清理减少环节，减少办事手续，完善项目审批 绿色通道 ，推行预约服务、延时服务、代办服务、上门服务、跟踪服务、联合服务、问需服务和网上服务等。三是增强主动服务意识，窗口负责人主动做好投资项目穿针引线和协调工作，做好重大投资项目的受理、督办、催办工作，实行全程负责，全程护航。 市经济和信息化委窗口：一是突出一个 简 字，梳理职能集中办理。梳理机改后归并的行政审批职能，全部集中到大厅窗口受理办理，进一步规范流程减少环节和办件程序。二是突出一个 快 字，充分授权。将不需现场踏勘、组织专家评审的事项授权窗口 一站式 办理，所有行审事项实行一个窗口对外，实际办理时间比承诺办理时限提速40%以上。三是突出一个 优 字，充实力量提升服务。选派优秀的年轻同志充实到政务大厅工作，使窗口办件质量、服务质量、服务水平再提升。 市卫生局窗口：一是提高业务素质，增强服务意识。选派懂政策、精业务的人员到窗口工作，对窗口工作人员着装、文明用语、礼仪行为等进行规范培训，熟练掌握各项业务的具体经办程序，做到 一口清 、态度热情、服务周到，对来窗口办事的群众，做到百听不厌、百问不烦，来有迎声、问有答声、去有送声，让办事群众称心满意。二是整合现有资源，开通绿色审批通道。继续为重点项目开设绿灯，减少办事环节，缩短办证时间，提高审批效率，按照 一门受理、同步运作、联合踏勘、限时办结 的要求，对涉及卫生许可时需由两个或两个职能科室实施行政许可的项目，由卫生窗口牵头，召集相关职能科室进行联合办理。三是搞好网上审批。接受群众网上咨询、网上预审，做好 办证咨询热线 的服务工作。四是有针对性地开展上门服务、延时服务、预约服务，努力为企业和群众提供方便。                                               送：王菲副书记，赵勇常务副市长，杨浩秘书长，袁俊副秘书长。 省政务服务中心。 发：市直机关工委，市效能办，市招商引资局，市政务服务中心各窗口，各窗口单位。