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“一件事一次办”政务服务主题征集(征集时间:2023年10月24日-2023年11月30日)
发布时间:2023-10-24 11:10
“一件事一次办”政务服务主题征集(征集时间:2023年10月24日-2023年11月30日)


为深入推进政务服务标准化规范化便利化建设,落实“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,从企业和群众实际需求出发,实现更大程度“减材料、减流程、减时限、减跑动”,市政务服务和公共资源交易中心于2023年10月24日-2023年11月30日面向社会公众征集“一件事一次办”政务服务主题。

“一件事一次办”是指通过优化办事流程、整合办事材料、共享部门数据等,将原来需要到多个部门或多个环节办理的若干单事项合并为一件事办理,实现一次办结。比如“我要开超市”“我要开餐馆”等。

1、事项主题名称(可填写多个)
总计共3人回复。
2、办理事项内容(选填)
总计共3人回复。
结果反馈:
“一件事一次办”政务服务主题征集结果的反馈

为深入推进政务服务标准化规范化便利化建设,落实“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,从企业和群众实际需求出发,实现更大程度“减材料、减流程、减时限、减跑动”,市政务服务和公共资源交易中心于2023年10月24日-2023年11月30日面向社会公众征集“一件事一次办”政务服务主题。现将征集结果反馈如下。

一、问卷设计

本次征集共设计了2个问题,主要对“一件事一次办”政务服务主题进行了征集。

二、征集范围

社会所有人员(线上);大厅办事群众、综合窗口工作人员(线下)。

三、征集结果及分析

本次征集共有20人参与(线上3人,线下17人)。从调查数据上来看,线下参与度较好,所有征集结果中,共计12项意见、答复对中心下一步工作有建设性的指导意义(如“卫生、营业执照一起办”“人事档案服务一件事”等)。

下一步,中心将结合本次征集结果,进一步优化办事流程、整合办事材料、共享部门数据,形成更多“一件事一次办”政务服务主题,提升企业群众办事便利度。

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