昭化区行政审批和数据局多举措提升营商环境升级“内驱力”

为进一步优化政务服务，提升行政效能，强化服务意识，优化营商环境，昭化区行政审批和数据局坚持问题和需求导向，持续探索政务服务升级新举措。

在体系建设上做“加法”，夯实服务基础，让群众“舒心”。结合农村综合改革试点项目，将元坝、磨滩等镇纳入省级示范试点建设，完善功能配套，合理功能分区，升级改造服务场所，扩大基层便民服务体系建设成果。紧跟群众办事需求和各镇实际，在红岩、青牛等镇推行政务服务+供销、政务服务+旅游、政务服务+农业、政务服务+交通、政务服务+公安、政务服务+邮政等“政务服务+”业务7类，极大地方便群众办事。

在事项办理上做“减法”，精简办事流程，让群众“省心”。按照办事方式多元、材料最简、流程最优、成本最低工作思路，对标省级、市级工作方案，牵头建立各类“一件事”工作专班，精简材料，优化流程，助推新生儿出生、开办运输企业、开办餐饮店、水电气网联合报装等“一件事”落地落实。坚持分领域综窗和无差别综合窗口并行，健全线上线下服务机制，受办“跨域通办”“跨省通办”“省内通办”等事项800余件。

在服务机制上找“新法”，改进服务方法，让群众“顺心”。开展“村能办”提能培训400余人次，组织区级部门梳理第四批“村能办”事项清单，制作“村能办”智能办事指南238个，依托“村能办”平台办件6万余件。充分发挥“办不成事”反映窗口便民作用，协调镇村解决群众办事“信息核实”“佐证资料补齐”等业务“梗阻”130余件，提升群众便利度和满意度。全力打造“天府通办”分站点“昭集办”便民服务品牌，接入“企能办”、电子政务地图和小程序等特色应用，让更多政务服务事项“就近办”“一次办”。