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3月19日,市消防救援支队支队长苟凤林到政务服务中心消防窗口及广元经开区大队调研指导工作。
在消防窗口,苟凤林认真检查了业务受理登记、消防业务办理指南及相关资料,就贯彻落实优化营商环境、政务服务测评等工作,苟凤林强调,一是要增强服务意识。改进工作作风,完善服务功能,不断提高服务质量,为群众创造良好的办事环境,以优质服务赢得人民群众和社会各界满意。二是要加强窗口管理,树立良好形象。支队窗口直观显现全市消防救援队伍形象和工作态度,窗口工作人员要一定要服从政务中心的统一管理,严格执行窗口工作规范,保持队容严整、举止文明,坚持依法依规、热情服务,围绕职能职责积极做好窗口工作。
苟凤林表示,希望窗口工作人员强化责任、认真履职,严格维护消防救援队伍良好形象。努力提高办事效率,积极解决群众实际困难,提升消防业务工作效能,不断开创消防窗口工作新局面。